Ödeme Sistemleri Düzenleyicisi’nin (PSR) son raporu, İngiltere’nin önde gelen bankacılık kümeleri ortasında yetkili push ödeme (APP) dolandırıcılıklarını ele alma konusunda kıymetli eşitsizliklerin altını çizdi. Ocak-Aralık 2022 devrini kapsayan rapor, Monzo ve Danske Bank’ın sırasıyla yüzde altı ve yüzde yedi ile en düşük tam geri ödeme oranlarına sahip olduğunu ortaya koydu.
Öte yandan, TSB ve Nationwide, bildirilen dolandırıcılıkların sırasıyla yüzde 94 ve 91’ini geri ödeyerek en âlâ performans gösteren bankalar olarak ortaya çıktı. Barclays üzere öteki değerli bankalar kayıpların %79’unu geri öderken, AIB Group kayıpların sadece %10’unu iade etmiştir. Çalışma ayrıyeten Metro (IS:METRO) Bank ve Starling Bank müşterileri ortasında yüksek APP dolandırıcılığı hadiselerine dikkat çekti.
Rapor, APP dolandırıcılığını bildiren müşteriler için, büyük ölçüde geri ödemelere ait değişen banka siyasetleri nedeniyle tutarsız sonuçların altını çizdi. Bu bulgulara cevaben, PSR’nin Genel Müdürü Chris Hemsley, 2024 yılından itibaren zarurî geri ödeme kurallarının uygulanacağını duyurdu. Bu atılım, tüm ödeme firmaları genelinde tüketici müdafaasını standartlaştırmayı amaçlıyor.
Bu yeni düzenlemelerin bir modülü olarak, firmaların APP dolandırıcılığı süreçlerine ait detaylı bilgileri yayınlamaları gerekecek. Bu teşebbüs, bankaları tedbire önlemlerini geliştirmeye çağıran Which?’den Rocio Concha tarafından desteklenmektedir.
Bu rapor, PSR’nin şeffaflığı artırmayı ve bu tıp dolandırıcılıkların gerçekleşmesini önlemeyi amaçlayan dolandırıcılığa yönelik tedbire odaklı yaklaşımının bir modülünü oluşturmaktadır. PSR’nin raporu, bilhassa dolandırıcılık kayıpları şaşırtan ölçülere ulaşmaya devam ederken, Birleşik Krallık bankalarının müşterilerini APP dolandırıcılığından korumak için daha fazla sorumluluk almaları için bir aksiyon davetidir.
Bu makale yapay zekanın takviyesiyle oluşturulmuş, çevrilmiş ve bir editör tarafından incelenmiştir. Daha fazla bilgi için Koşul ve Şartlar kısmımıza bakın.